IP-телефония

Как выбрать

• ✓Число абонентов и каналов. Ёмкость IP-АТС определяет максимальное количество одновременных разговоров и зарегистрированных аккаунтов. Например, платформа на 200 SIP-аккаунтов подойдёт для среднего предприятия, тогда как малому офису достаточно решения на 20-50 пользователей.
• ✓Класс IP-телефона. Начальный класс — базовые аппараты с 2-4 линиями для рядовых сотрудников. Средний и старший класс предполагает цветной дисплей, больше программируемых клавиш, поддержку PoE. Для руководителей и операторов подходят модели с расширенными модулями кнопочной панели.
• ✓Поддержка PoE. Питание по кабелю Ethernet избавляет от необходимости тянуть отдельный кабель 220 В к каждому телефону, упрощает монтаж и снижает стоимость инсталляции.
• ✓Протоколы и совместимость. Убедитесь, что телефоны и АТС поддерживают SIP — открытый стандарт, обеспечивающий совместимость оборудования разных производителей. Наличие поддержки TLS и SRTP гарантирует шифрование переговоров.
• ✓VoIP-шлюзы для аналоговых линий. Если в здании уже проложены аналоговые линии или необходимо подключить факс-аппараты, потребуется FXS/FXO-шлюз, преобразующий аналоговый сигнал в IP. Шлюзы на 72 и более порта закрывают потребности крупных объектов.
• ✓Видеосвязь. Ряд моделей оснащён встроенной камерой или поддерживает подключение внешней камеры, что позволяет организовать видеоконференции без дополнительного оборудования.
• ✓Резервирование и отказоустойчивость. Для критичных объектов важно предусмотреть резервный канал связи, а также поддержку VLAN и QoS для приоритизации голосового трафика в сети.

Сферы применения

• ✓Корпоративные офисы и холдинги. Единая телефонная система для всех подразделений с внутренней нумерацией, переадресацией и конференц-связью.
• ✓Call-центры и службы поддержки. IP-АТС с поддержкой большого числа одновременных линий, интеграцией с CRM и записью разговоров.
• ✓Гостиницы и объекты гостеприимства. Система с телефонами в каждом номере, управлением из единой консьерж-службы и интеграцией с системой управления отелем.
• ✓Промышленные предприятия и производственные комплексы. Надёжная связь между цехами, складами и административным корпусом с использованием защищённых аппаратов.
• ✓Медицинские учреждения и клиники. Быстрая внутренняя связь между отделениями, регистратурой и персоналом с возможностью записи важных переговоров.
• ✓Учебные заведения и государственные организации. Централизованная голосовая инфраструктура для школ, университетов и ведомств Узбекистана с минимальными эксплуатационными расходами.

Бренды и модели в каталоге

• ✓Cisco. Один из мировых лидеров корпоративной IP-телефонии. В каталоге представлены аппараты серии UC Phone 7821 и модули расширения для серии 8800 — оборудование для средних и крупных корпоративных инсталляций с высокими требованиями к надёжности.
• ✓Fanvil. Китайский производитель, занимающий сильные позиции в сегменте офисных IP-телефонов. Модели серии V и X охватывают широкий диапазон: от базовых аппаратов до видеотелефонов с камерой, таких как Fanvil X7A с камерой CM60.
• ✓Pixietech. Бренд, представленный в каталоге IP-телефонами серий PXT для офисного применения — доступные решения для небольших и средних компаний.
• ✓VoIP-шлюзы TAU. Многопортовые FXS-шлюзы серии TAU (включая модели на 72 порта) предназначены для подключения аналоговых абонентов к IP-инфраструктуре, что актуально при модернизации существующих телефонных сетей.
• ✓IP-АТС серии AIO. Программно-аппаратные платформы на 200 и более SIP-аккаунтов с поддержкой FXS/FXO-интерфейсов — готовое решение для корпоративного центрального офиса.

Частые вопросы