Tez-tez so'raladigan savollar
Eng ko'p beriladigan savollarga javoblarni yig'dik — buyurtma, to'lov, muddatlar, kafolat va hujjatlar haqida. Muayyan tizimlar bo'yicha savollar (videokuzatuv, SKUD, yong'in signalizatsiyasi) — xizmatlar sahifalarida.
Buyurtma va narxlar
Montajga qanday buyurtma berish yoki KP olish mumkin?
Saytda ariza qoldiring, Telegramga yozing yoki qo'ng'iroq qiling. Muhandis obyektga keladi, smeta hisoblaydi va KP tayyorlaydi — odatda bir ish kuni ichida. Tipik vazifalarga obyekt tavsifi yoki telefon orqali plan yetarli.
Muhandis chiqishi va hisob-kitob qancha turadi?
Toshkent bo'ylab — bepul: obyektni ko'rish, o'lchovlar, smeta va tijorat taklifi hech narsaga majbur qilmaydi. Viloyatlarga chiqishni alohida kelishamiz.
Jismoniy shaxslar bilan ishlaysizmi yoki faqat kompaniyalar bilanmi?
Ikkalasi bilan ham. Xususiy mijozlarga — uy kameralari, domofonlar, aqlli qulflar va signalizatsiyalar; yuridik shaxslarga — to'liq hujjat aylanmasi: shartnoma, QQS li hisob, aktlar.
Uskunalar narxini qayerda ko'rish mumkin?
Saytdagi katalogda — Toshkentdagi ombordan dolzarb narxlar bilan 3000 dan ortiq pozitsiya. Montaj narxi obyektga bog'liq va ko'rikdan keyin yoki planingiz bo'yicha smeta bilan hisoblanadi.
To'lov va hujjatlar
Qanday to'lov usullarini qabul qilasiz?
Yuridik shaxslar QQS li hisob bo'yicha o'tkazma bilan to'laydi. Xususiy mijozlar — naqd yoki karta bilan. Tender ta'minotlarida xarid hujjatlari shartlariga amal qilamiz.
Yuridik shaxs qanday hujjatlar oladi?
Ta'minot yoki pudrat shartnomasi, QQS li hisob-faktura, nakladnoy va bajarilgan ishlar aktlari, uskunalarga pasport va sertifikatlar, kafolat majburiyatlari — buxgalteriya uchun to'liq paket.
Ishlarga litsenziyalaringiz bormi?
Ha: qo'riqlash tizimlari montaji — O'zR Milliy gvardiyasi litsenziyasi, yong'in signalizatsiyasi va ogohlantirish — FVV litsenziyasi. Obyektlarni ijro hujjatlari bilan nazorat organlariga topshiramiz.
Montaj va muddatlar
Montaj qancha vaqt oladi?
Kvartira yoki kichik uy — odatda bir kun. Ofis yoki do'kon — bir kundan uch kungacha. Yirik obyektlar — shartnomada belgilangan loyiha grafigi bo'yicha.
O'zbekiston viloyatlarida ishlaysizmi?
Ha, butun mamlakat bo'ylab uskuna yetkazamiz va montaj qilamiz: Toshkentdan istalgan viloyatgacha. Uzoq obyektlarga ishlarni bitta safarda yopadigan qilib rejalashtiramiz.
Obyekt ishini to'xtatmasdan montaj qilish mumkinmi?
Ha, bu bizning standart rejimimiz: shovqinli ishlarni ish vaqtidan tashqari yoki tunga chiqaramiz, obyektni bosqichlarga bo'lamiz. Do'konlar, klinikalar va ishlab chiqarishlar ishlashda davom etadi.
Montajsiz faqat uskuna yetkazasizmi?
Ha, ta'minot — mustaqil yo'nalish. Obyektni spetsifikatsiyangiz yoki loyiha bo'yicha butlaymiz, montajni pudratchingiz bajarishi mumkin.
Kafolat va xizmat
Uskuna va ishlarga qanday kafolat bor?
Uskunaga ishlab chiqaruvchi kafolati, montaj ishlariga — bizning kafolatimiz amal qiladi; muddatlar shartnomada belgilanadi. Kafolat holatlarini o'z servisimiz yopadi, yurimli ehtiyot qismlar omborda.
Kafolat tugagach nima bo'ladi?
Texnik xizmat shartnomasini taklif qilamiz: reglamentli tekshiruvlar, datchik va kameralarni tozalash, avariya chiqishlari. Yong'in signalizatsiyasiga muntazam TX — normalar talabi, jurnalni inspektor tekshiradi.
Boshqalar o'rnatgan tizimni xizmatga olasizmi?
Ha. Bepul auditdan boshlaymiz: holatni tekshiramiz, nuqson vedomostini tuzamiz, nimani hozir tuzatish, nimani rejalashtirish — siz hal qilasiz. Keyin tizim reglamentga o'tadi.
Uskunalar va hamkorliklar
Qaysi brendlar bilan ishlaysiz?
Hikvision, Dahua, ZKTeco, Bolid, Rubej, MikroTik, TP-Link, H3C va boshqalar — Toshkentdagi ombordan 3000 dan ortiq pozitsiya. Biz H3C sertifikatlangan hamkori va Dahua integratorimiz.
Tender va korporativ xaridlarda qatnashasizmi?
Ha: xarid talablariga KP va spetsifikatsiyalarni 24 soatda tayyorlaymiz, shartnoma bo'yicha yetkazamiz, to'liq hujjatlar paketini beramiz. Batafsil — «Ta'minot va tenderlar» sahifasida.
Keyin qayerga
Savolingizni topmadingizmi?
Yozing yoki qo'ng'iroq qiling — muhandis aniq javob beradi va kerak bo'lsa obyektga bepul keladi.