SAT Uy——住户应用与物业管理后台
住户用手机开门，不必打电话给调度即可报修，并清楚每月费用的来源。物业在一个后台处理报修、账单与通行记录。应用对接现场已有的对讲、人脸终端与控制器。
住户看到什么
访客如何进门
住户自己发放通行证，无需给调度打电话。
- 1住户创建通行证按单次到访或按有效期
- 2访客收到链接内含按钮与二维码
- 3二维码对准终端或直接点击链接中的按钮
- 4门已打开本次通行记入日志
面向住户
本人可开的门直接显示在首页，轻点即开，手机在口袋里也能在门口完成。
住户签发限时或一次性通行证，访客可用链接开门，也可将二维码对准终端。
看清门外是谁，直接在通知里开门；不在家也可以。
报修依次经过已受理、处理中、已完成，可见负责人与调度回复。
按月查看费用与欠费，通过 Click 缴费；水电读数也在应用内上报。
业主邀请家人，按期限邀请租户，并自行决定谁能查看账单。
面向物业公司
楼栋、房号、住户与权限集中管理，也可从后台直接开门。
调度指派水电工，住户看到进度，历史记录保留谁在何时做了什么。
按面积、按户或按人数计费；已生成的账单可从 Excel 或 1C 导入。
停水通知以推送形式发给整栋楼，住户可在聊天中回复。
谁在何时用何种方式开门：手机、人脸、刷卡或访客二维码。
经理与调度分权、登录二次验证、员工操作留痕且不可修改。
日志：每次通行都可见
事件同时推送给住户和物业后台。
- 4 号单元门已开阿齐兹 · 今天 18:49
- 可视对讲来电边门 · 今天 18:12
- 访客到达 — 快递员二维码通行证 · 今天 17:30
接入流程
- 1. 现场勘察
检查对讲、控制器、网络与供电；可用设备保留，缺少的部分补齐。
- 2. 安装网关
机房内的小型网关将设备接入 SAT 服务器，设备密码保留在现场。
- 3. 录入楼栋与房号
导入房号与住户名单，创建物业员工账号并分配权限。
- 4. 住户上线
住户安装应用并用邮箱登录；我们演示后台并培训调度人员。
支持的设备
应用通过网络控制设备，多数现代系统均可对接，兼容性在勘察时确认。
- 海康威视与大华门口机、楼宇对讲
- 大华人脸识别终端，含二维码通行
- ZKTeco 门禁与道闸控制器
- 磁力锁、闭门器、出门按钮
- 现场网络与机房内的小型网关
物业公司会有什么变化
| 以前 | 现在 |
|---|---|
| 报修写在本子和私人聊天里 | 报修带流程：已受理、处理中、负责人、住户评分 |
| 钥匙和门禁卡易丢失，补办要花钱 | 权限在后台一秒内发放与收回 |
| 谁进过楼无从得知 | 通行日志：谁、去哪里、何时、用什么方式开门 |
| 账单靠人工派送 | 账单在应用内，通过 Click 支付 |
相关服务
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常见问题
住户需要付费吗？
由物业公司决定，多数情况下包含在物业服务中。资费与物业公司商定，而非逐户收取。
住户换手机怎么办？
登录方式为邮箱加验证码，新手机重新登录即可，旧手机随即失去访问权限。
如何避免他人绑定别人的房号？
房号由物业创建并绑定业主邮箱；其余住户由业主邀请，租户按期限邀请。
楼内断网还能用吗？
人脸与刷卡由终端本地判断，始终可用；手机开门、访客二维码与报修需要网络。
可以先接一个单元吗？
可以。先从一个单元或一处道闸开始，再逐步扩展。