Решение для отрасли
Системы безопасности для гостиниц
Оснащение гостиниц: электронные замки на номера с картами и открытием по телефону, видеонаблюдение общих зон, СКУД служебных помещений, пожарная сигнализация и оповещение.
Что входит
Состав работ
- Электронные замки на номера и выдача карт
- Видеонаблюдение холла, коридоров и парковки
- СКУД служебных зон и склада
- Пожарная сигнализация и оповещение
- Интеграция с системой управления отелем
Системы безопасности для гостиниц и отелей в Ташкенте
Гостиница отличается от офиса тем, что через неё каждый день проходят незнакомые люди, и система должна пускать их ровно туда, куда положено, и ровно на срок проживания. Основа — гостиничные замки с картами, связанные с системой заселения: карта выдаётся на стойке, работает до даты выезда и открывает только свой номер и общие зоны вроде лифта, фитнеса или паркинга. Персоналу выдаются служебные карты с отдельными правами, а руководство видит журнал: кто и когда открывал дверь.
Видеонаблюдение в гостинице ставится в лобби, коридорах, у лифтов, на входах, парковке и в служебных зонах — в номерах камер не бывает никогда. Отдельный участок — пожарная безопасность: автоматическая пожарная сигнализация и система оповещения об эвакуации в местах размещения людей обязательны, а замки на путях эвакуации должны разблокироваться по сигналу пожарной автоматики. Это закладывается с самого начала, потому что переделывать после сдачи дороже.
Мы делаем гостиницу комплектом: замки и СКУД, видеонаблюдение, пожарная сигнализация и оповещение, Wi-Fi для гостей с отдельным гостевым сегментом сети, шлагбаум и распознавание номеров на въезде. Работаем и на действующих объектах: монтаж ведём поэтажно, чтобы не закрывать гостиницу целиком. Подбираем, поставляем, монтируем и берём на обслуживание по Ташкенту и всему Узбекистану.
Электронные замки для гостиниц: карты, пин, мобильный ключ
Электронные замки для гостиниц открываются картой, пин-кодом или мобильным ключом в телефоне гостя, а механический ключ остаётся у администратора на аварийный случай. Карта и мобильный ключ выпускаются при заселении и перестают работать в дату выезда; пин-код удобен для апартаментов без стойки — гость получает его в сообщении и заселяется сам. Замки автономные, работают от батарей и не требуют проводки к номеру, а события «кто и когда открывал дверь» читаются с замка мастер-картой или, у сетевых моделей, собираются автоматически. Горничные и техники ходят по служебным картам с отдельными правами, а при связке с системой управления отелем ключи выпускаются прямо из программы заселения.
Типовые решения
Три типовых решения для отеля
Каждый объект считаем индивидуально: опишите задачу или пришлите план — вернём КП с точной сметой в течение рабочего дня.
Замки на номерной фонд
Гостиница, апартаменты
- Карточные замки с выпуском из PMS
- Мобильные ключи для гостей
- Мастер-карты для персонала
- Замена поэтажно без закрытия отеля
Срок: 2–4 недели
Безопасность общих зон
Отель, хостел
- Камеры лобби, коридоров, парковки
- СКУД служебных зон и складов
- Пожарная сигнализация и оповещение
- Wi-Fi для гостей отдельным сегментом
Срок: 2–4 недели
Отель под ключ
Новый объект, реновация
- Замки + видео + пожарка + сеть
- Интеграция с системой управления отелем
- Шлагбаум и ANPR на паркинге
- Обучение персонала и сервис
Срок: по проекту
Как мы работаем
От заявки до отеля с ключами — 5 шагов
Осмотр с управляющим
номерной фонд, PMS, общие зоны — бесплатно
Проверка связки с PMS
до закупки замков, не после
Пилот на одном этаже
заселение и уборка на живых сценариях
Замена поэтажно
в часы низкой загрузки, отель работает
Обучение ресепшн
ключи, типовые ситуации, сервис
Оборудование
Оборудование гостиничного класса
Гостиничные замки с картами и мобильными ключами, камеры Hikvision, Wi-Fi для гостей — с гарантией.
Специфика объекта
Гость получает карту или мобильный ключ на срок проживания, при выезде доступ гаснет автоматически. Замки работают офлайн и не зависят от сети — при обрыве связи гости продолжают заселяться.
Ключи выпускаются из PMS при заселении: администратор не работает в двух программах. Проверяем совместимость с системой отеля до закупки замков.
Кухня, прачечная, склады минибара — зоны материальной ответственности. Настраиваем доступ по ролям и журнал проходов персонала.
Как ведём проект
- 1Пилот на одном этаже
Ставим замки на несколько номеров, проверяем сценарии заселения и уборки, согласуем с управляющим — и только потом тиражируем на весь фонд.
- 2Замена замков без вывода номеров
Работаем по этажам в часы низкой загрузки: номер выпадает из продажи на часы, а не на дни.
- 3Камеры и пожарная безопасность
Закрываем холл, коридоры, лифтовые холлы и парковку, монтируем АПС и оповещение по нормам для гостиниц.
- 4Обучение персонала
Ресепшн учим выпускать ключи и решать типовые ситуации: потерянная карта, ранний заезд, продление — без звонка в поддержку.
Сложности и как мы их решаем
Замки на батарейках требуют контроля заряда. Настраиваем мониторинг уровня и включаем замену в регламент — гость не должен стоять у двери с севшим замком.
Не каждая система управления отелем дружит с любыми замками. Согласуем связку до закупки и тестируем на пилоте, а не после монтажа ста дверей.
В работающем отеле нельзя пылить и шуметь днём. Работы ведём в окна между выездом и заездом, врезку замков делаем с защитой полотна двери.
FAQ
Гости смогут открывать номер телефоном?+
Да, помимо карт поддерживаются мобильные ключи: гость получает ключ в приложении при заселении, при выезде он гаснет автоматически.
Что происходит при отключении сети или света?+
Замки автономны и продолжают работать от батарей, выпущенные ключи действуют. Заселение новых гостей возможно через сервисные карты.
Надо ли закрывать отель на время монтажа?+
Нет. Замки меняем поэтажно в часы низкой загрузки, номер недоступен для продажи несколько часов. Отель работает в обычном режиме.
SAT Solutions
Профильные услуги для этой отрасли
Как мы работаем
Условия работы SAT Solutions
На монтажные работы даём 3 года гарантии, на оборудование — от 1 до 3 лет по производителю. Гарантийный выезд — в течение рабочего дня.
3 инженера и 15 монтажников в штате, без субподряда. Работаем по Ташкенту и всему Узбекистану.
По Ташкенту выезд на объект бесплатный, в день обращения. В регионы — по договорённости.
После осмотра готовим смету и коммерческое предложение в течение рабочего дня. Расчёт ни к чему не обязывает.
Договор с юрлицом, счёт-фактура, работа с НДС, акты и исполнительная документация. Работаем и с частными лицами.
Монтаж охранных систем — разрешение Национальной гвардии РУз № 1554491. Пожарная сигнализация и оповещение — разрешение МЧС РУз № 913518. Посмотреть разрешения
Среди наших заказчиков
Компании и организации, для которых мы проектировали и монтировали системы безопасности.
склады и 100+ пунктов выдачи
видеостена ситуационного центра
завод: СКУД и 67 км трасс
безопасность жилого комплекса
видеонаблюдение на бодикамерах
48 камер Dahua и СКУДПримеры
Галерея
Примеры
Реализованные проекты
Вопросы и ответы