什么是Hik-Connect
Hik-Connect是海康威视官方的免费应用,支持iPhone和Android。通过它可以在任何有网络的地方查看海康威视和HiLook的摄像机与录像机:实时画面、录像机硬盘中的回放、移动侦测提醒,以及云台摄像机和楼宇对讲的控制。无需公网IP或端口映射——设备会自行连接海康威视云服务,手机通过您的账号找到它。
在哪里下载,如何注册
请只从App Store或Google Play搜索Hik-Connect下载。注册时选择国家(乌兹别克斯坦),填写手机号或邮箱并设置密码:账号绑定到海康威视的区域服务器,因此国家要一开始就选对。海康威视另有面向安装商的Hik-Partner Pro,但系统所有者需要的是Hik-Connect。
如何在录像机上开启Hik-Connect
在录像机菜单中打开 配置 → 网络 → 高级设置 → 平台接入(Platform Access),启用后选择Hik-Connect类型,并设置6–12位的验证码——之后应用会要求输入。约一分钟后状态应变为“在线”。如果一直“离线”,请检查网络设置中的网关和DNS(例如8.8.8.8):没有它们设备无法连接互联网。接在录像机上的摄像机无需单独添加,会随录像机一起出现在应用中。
如何在应用中添加设备
在Hik-Connect中点“+”,扫描录像机或摄像机机身标签上的二维码,或平台接入菜单中显示的二维码。设备不在身边时可手动添加:序列号(完整序列号末尾的9位数字)和验证码——标签上的6个大写字母,或开启接入时自行设置的验证码。添加后可通过“分享”功能把设备共享给家人或员工,可限制权限,无需告知密码。
在电脑上使用Hik-Connect
Windows没有单独的Hik-Connect程序:电脑上使用海康威视的免费客户端iVMS-4200。用同一个Hik-Connect账号登录iVMS-4200,所有设备会自动加载:多画面预览、回放和录像导出。iVMS-4200的详细设置请见本博客的另一篇文章。
常见错误及处理
“设备离线”——录像机没有联网或未开启平台接入:检查网线、网关、DNS和平台接入状态。“设备已被其他账号添加”——之前的所有者或安装商绑定过;需要从该账号删除设备,无法联系时携带购买凭证联系海康威视客服。“视频已加密”——应用要求输入设备上设置的验证码。如果忘记了录像机本身的密码,需通过海康威视官方流程重置——我们也有相关文章。
如果希望一切省心可用,SAT Solutions可提供远程访问整体配置:为录像机接入互联网、开启Hik-Connect、把设备添加到业主和员工的手机并设置提醒。所需的海康威视和HiLook摄像机与录像机见我们的目录,塔什干现货。
常见问题
Hik-Connect收费吗?
不收费,应用和添加设备都是免费的。只有可选的云服务可能收费,没有它们系统也能完整运行:录像保存在录像机硬盘上。
HiLook摄像机能用Hik-Connect查看吗?
可以。HiLook是海康威视旗下产品线,其录像机和摄像机同样通过二维码或序列号添加到Hik-Connect。
如何在多部手机上查看?
把设备添加到主账号,再通过“分享”共享给其他用户——每个用户的权限可以限制,例如只能看实时画面、不能看回放。
为什么应用里没有回放?
录像保存在录像机的硬盘上。如果没有硬盘、硬盘未格式化或录像计划未开启,就没有可回放的内容——请在“存储”菜单中检查。
安装施工费用计算器
填写点位数量,计算器会生成平面布置并按统一工价表给出价格区间。一分钟出结果,无需来电。
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