Site sakinleri için uygulama: konutta ve yönetim şirketinde ne değişir

Tipik bir site interkom ahizeleri, kumandalar ve dispeçerin telefonuyla yönetilir. Sakin kumandayı kaybeder, yönetim ofisine gider. Kargo bekleyen kişi ahizenin başında oturur. Su patlar, sakin dispeçeri arar ve gün boyu tesisatçının gelip gelmeyeceğini bilemez.

Bunların hiçbiri daha pahalı bir interkomla çözülmez. Eksik olan, donanımı sakinlerin telefonuna ve dispeçerin masasına bağlayan katmandır: sakinde uygulama, yönetimde panel ve dairelerin, yetkilerin, olayların ortak veritabanı.

Uygulamada sakin yalnızca kendi kapılarını görür: kendi girişi, bahçe kapısı, bariyeri. Açmak tek dokunuş; internet kapıdaki kişiye değil telefona gerekir: komut sunucumuz üzerinden sahaya gider ve cihaz onu uygular.

Kumanda ve kartlar çalışmaya devam eder, çünkü geçiş kararını terminalin kendisi verir. Uygulama alışılmışı kaldırmaz, kolay bir yol ekler. Telefon kaybolursa sorun olmaz: giriş e-posta ve kodla yapılır, yeni telefonda yeniden girilir, eskisi erişimi kaybeder.

Sakin misafire süreli ya da tek girişlik geçiş verir ve bağlantıyı mesajla gönderir. Misafir bağlantıyı açıp ilgili kapıya dokunur; girişte kameralı terminal varsa telefon ekranındaki QR kodu gösterir.

Yönetim için bu bir güvenlik açığı değil, düzendir: her misafir geçişi sakinin adıyla kayda düşer, süre sınırlıdır ve geçiş istenildiği an iptal edilir. Kuryeler, çağrılan tesisatçı, düğün misafirleri — hiçbiri gece bir dispeçer telefonuna dönüşmez.

Uygulamadaki talep boşluğa yazılmış bir mesaj değildir. Sakin konuyu seçer, olayı anlatır ve aşamaları izler: kabul edildi, işlemde, tamamlandı. Sorumlu kişi ve dispeçerin yanıtları görünür, ek açıklama aynı talebe yazılır.

Yönetim için bu, çalışma saati kazandırır. Dispeçer "usta ne zaman gelecek" sorusunu yanıtlamaz, sakin zaten görür. Yönetici kaç talebin açık olduğunu, kimde beklediğini ve tamamlanan işlerin nasıl puanlandığını görür. Anlaşmazlıklar hafızaya değil talep geçmişine bakılarak çözülür.

Uygulamadaki tahakkuk aylara ve hizmetlere ayrılmıştır; yanında ödemeler ve bakiye görünür. Ödeme uygulamadan yapılır, sayaç değerlerini sakin kendisi gönderir, asansörün yanında kâğıda yazmaz.

Yönetim şirketi ya paneldeki tarifelerle hesaplar — metrekare, daire ya da kişi başına — ya da hazır tutarları Excel veya 1C’den yükler. İkincisi muhasebesi kurulu binalar için önemlidir: uygulama muhasebeyi değiştirmeye zorlamaz, hesaplananı sakine gösterir.

Uygulamaya üç şey gerekir: kapılarda ağa bağlı donanım, sahada internet ve sistem odasında donanımı sunucuya bağlayan küçük bir ağ geçidi. Hikvision, Dahua ve ZKTeco interkom ve kontrolörleri çoğunlukla olduğu gibi bağlanır.

Binada ağa bağlanmayan eski analog sistem varsa, en azından telefona çağrı gereken girişlerde değiştirmek gerekir. Bu yüzden ilk adım keşiftir: ne kurulu, ne bağlanır, neyi değiştirmek daha ucuz. Tek girişle başlayıp sonra genişletebilirsiniz.